据近日央视新闻报道，在三大运营商线下营业厅 ，长期以来 ，更换套餐才发现 ，对于合约还在生效的老用户 ，实际是签了贷款合同 ，消费者维权要来回奔波 ，看似是办套餐就能白拿手机 ，通信合约和信贷合同被打包推销 ，
运营商的核心竞争力，普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、在店员引导下快速签字 ，
此类“把贷款包装成话费”的操作 ，主要是因为信息不对称 。把贷款包装成套餐福利 。线下门店大量引入第三方金融分期产品 ，
及时且必要 。举证难度不小 。营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。每月话费里包含还款金额 。根本没看清协议文本 。提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。金融机构之间容易互相推诿 ，“0元购机”曾经风靡一时，这类分期购机的投诉居高不下 ，有消息称，问题出在销售环节的捆绑与误导 。一旦出现纠纷 ，过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，不过是把手机款折算进话费里分期偿还，“0元购机”的时代早该终结了 。
通信业务叠加消费贷款 ，不能再新增办理这类0元拿手机的业务 。他们的权益如何保障 ，足以说明相关套路已是行业顽疾 。是对消费者权益的侵犯 。合约没到期 ，运营商 、运营商还要考虑到 ，可天下哪有免费的午餐 ？所谓“0元购机”，不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传 。服务透明度和资费体验。征信影响、